车辆事故和保险公司沟通的经验

1、出了事故不要害怕，立即拨打110报警，同时拨打保险公司电话，保险公司一定会用最快的时间赶过去处理，如果伤者的问题很严重一定要立即拨打120,你留在原地等待交警。

2、牢记不要垫付任何钱，如果交警要扣车，你就让他扣，把所有的资料都给他，自己步行或者是打车上班，在15个工作日后，你直接去交警大队要验车报告。如果不给你，你就马上到交警同一栋办公楼找一个叫“行政科”的办公室提出行政复议，然后拿着验车报告去提车。停车场你一分钱都不要给他，拿着验车报告你就可以直接去提车，如果对方不给你车，你就拨打110报警,说有人非法扣车。（验车和停车免费，国家有财政拨款专门用于这一方面，而且100%的停车场都不是交警自己的,都是外包的,他们都是和交警穿同一条裤子的）。而一部分你要是担心自己的新车扣了之后被损，你就提前拍照，然后弄一个车衣去盖起来。

3、提到车之后该上班就上班，千万不要紧张，现在你要做的就是不要去医院找打，也不要主动打电话调节。你等他们联系你,或者交警通知你处理事故，任何关于医院的费用你就说没钱，请和我的保险公司联系。如果告我的话请连我的保险公司一起告。你连面都不要出，保险公司就会请专业的律师帮你打官司，最后要赔多少，完全不用自己管。

4、现在你要考虑的就是如何拿回自己的驾驶证。经过第三点，这个时候对方要么接受调解愿意接受交警认责比例，把发票给你，你去报销，然后签字，你拿回驾驶证。但是如果对方不愿意调解呢，那就告，你放心大胆的开车，有人查你就说有官司在身，行驶证抵押了。时间一长，要么保险公司答应赔，要么伤者自己接受调解。法院一判下来，你就可以直接拿着判决书去找交警，时间长了不给驾驶证你就去行政科闹一下。

5、修车部分非常简单，该修的地方，保险勘探现场的时候会有一张现场单，你拿着现场单去4S店，其余的他们会搞定。

6、营养部分，误工部分你不要私下里答应，当地有一份很完整的赔偿标准，对方拿出所有的发票和证明后交警开具调解书，你拿去保险公司都能报。我们将以上行为概括为三不一没有原则：不垫付、不探望、不调解、没有钱。

7、如果对方伤势严重直接120进抢救。你跟着去，到了以后联系到警察，直接假装接电话就出去，别再医院呆，不签字，不交钱，不参与讨论抢救意见，不提供身份信息，让警察去。

8、交警那边定完责以后，马上联系奔驰那边保险公司查勘员，如果想去4S店你跟保险公司的人说一声直接去，但是修车速度比较慢，如果赶时间可以去保险公司推荐的修理厂，切记要原厂件，有什么要求可以和修车厂或者4S店提，如果遇到不负责的理赔员可以直接打保监会投诉（这是最大杀招，能不用尽量不用）。